Правила посещения клуба «Bandeha»
 
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок посещения и пребывания в клубе, а также права и обязанности посетителей и администрации. 
1.2. Клуб осуществляет свою деятельность ежедневно с 07:00 до 23:00.

2. Бронирование и регистрация посетителей
2.1. Бронирование кортов осуществляется онлайн на сайте клуба или по предварительной записи через администратора клуба в рамках семи дней (теннис только через администратора).
2.2. При входе в клуб посетитель обязан подтвердить наличие бронирования, предъявив его в электронном виде, либо указав номер телефона или фамилию, на которую оформлена бронь. 
2.3. В случае опоздания или неявки клиента, который предварительно забронировал корт и не уведомил администрацию клуба за 24 часа (при проведении турнира за 36 часов) до начала занятий (турнира) об отмене, он обязан оплатить стоимость аренды корта по действующему на момент бронирования тарифу.
2.4. Предоставленные персональные данные используются исключительно в целях обеспечения безопасности и организации деятельности клуба.
2.5. В случае проведения спортивных соревнования администрация клуба имеет право отменить или перенести бронь на другое время или на другой день, предварительно проинформировав клиента не менее, чем за 24 часа.

3. Ответственность за имущество
3.1. Посетителям категорически запрещается причинять ущерб имуществу клуба. 
3.2. В случае причинения ущерба посетитель несёт обязанность по возмещению убытков в полном объёме:
-арендная ракетка 10000 рублей;
-порча покрытия корта 10000 рублей;
-умышленная порча конструкции корта (стекло) 30000 рублей;
-иное имущество и оборудование кортов и зоны ожидания после экспертной оценки.
3.3. Предпринимать меры для обеспечения сохранности личных вещей. Администрация клуба не несет ответственность за сохранность личных вещей посетителей.

4. Ответственность за здоровье и безопасность 
4.1. Посетитель несёт полную ответственность за своё здоровье и безопасность во время пребывания в клубе. 
4.2. В случае возникновения опасной ситуации, получения травмы или ухудшения самочувствия посетитель обязан незамедлительно уведомить об этом сотрудника клуба. 
4.3. Рекомендуется проведение разминки перед началом занятий. 
4.4. Запрещается использование повреждённого или неисправного оборудования и инвентаря.
4.5. Запрещается использование оборудования и инвентаря не по их прямому назначению.

5. Правила нахождения на корте 
5.1. Одновременно на корт допускается не более четырёх игроков, при занятии с тренером не более трех, включая тренера (исключение - клубные групповые программы).
5.2. Проведение тренировок группами по падел и теннису (группа — от трёх игроков и тренер) допускается исключительно по предварительному согласованию с администрацией клуба. 
5.3. Посетители обязаны своевременно покидать корт по окончании забронированного времени, либо по требованию администрации клуба с целью обеспечения своевременного начала и проведения последующих занятий.
5.4. Игровой час составляет 55 минут. Разминка и сбор мячей входят в игровой час.

 
 
6. Использование инвентаря
6.1. Мячи и ракетки предоставляются в аренду. Оплата производится при выдаче оборудования.
6.2. Для игр и турниров допускается использование как арендного, так и личного инвентаря.
6.3. Категорически запрещено использование теннисного инвентаря (ракеток и мячей) на падел корте.

7. Требования к обуви и одежде
7.1. Для занятий на корте обязательным является использование спортивной обуви с подошвой типа non-marking (не оставляющей следов). 
7.2. Рекомендуется ношение удобной спортивной одежды, обеспечивающей свободу движений и соответствующей условиям тренировок. 
7.3. Занятия без майки или футболки запрещены.

8. Поведение посетителей
8.1. Посетители обязаны соблюдать нормы делового и общественного этикета, а также проявлять уважение к другим посетителям и сотрудникам клуба. 
8.2. Запрещается использование нецензурной лексики, агрессивное поведение, оскорбления и любые формы дискриминации. 
8.3. На территории клуба категорически запрещается курение (в том числе вейпы,айкос,электронные сигареты), употребление наркотических и иных запрещённых веществ.
8.4. Распитие алкогольных напитков на территории клуба запрещено.
8.5. Дети до 14 лет, должны находиться под постоянным контролем родителей или законных представителей, за исключением нахождения на корте с тренером.
8.6. Соблюдать чистоту и порядок как в помещениях клуба, так и на кортах.
8.7. Браслеты от шкафчиков в раздевалках выдаются под залог 1000 рублей (наличными), при утере браслета залог не возвращается.

9. Правила действия абонемента (теннис)
9.1. Абонемент оформляется на сезон (осень, весна, лето).
9.2. Пролонгация абонемента на следующий сезон осуществляется до 15 числа последнего месяца текущего сезона. При несвоевременной оплате абонемента администрация клуба не гарантирует клиенту наличие свободного времени для оформления следующего сезона.
9.3. В случае прекращения занятий до окончания срока действия абонемента по не зависящим от администрации клуба причинам стоимость абонемента не возвращается.
9.4. В случае болезни или при отсутствии возможности посещения клуба в дни и часы, предусмотренные абонементом, клиент имеет право перенести занятие на другое время или на другой день в рамках срока действия абонемента, сообщив о переносе не позднее, чем за 24 часа до начала занятия. В противном случае занятие будет считаться отыгранным без возможности переноса.
9.5. Перенос занятий в рамках оплаченного абонемента осуществляется только при наличии свободных кортов. При этом клиент обязуется:
- предупредить администратора за 24 часа до начала занятия;
- в случае необходимости произвести доплату при переходе на более высокий тариф. При переходе на более низкий тариф, разница в стоимости аренды не возвращается.
- перенесенное занятие не подлежит повторному переносу.
9.6. Запрещено передавать свое игровое время третьим лицам, на корте обязательно должен находиться владелец абонемента. В противном случае игрокам необходимо будет оплатить разовую аренду корта согласно действующему тарифу, а занятие по абонементу будет считаться отыгранным без возможности переноса.

Администрация клуба оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления.

Входя в клуб, посетитель подтверждает своё согласие с настоящими Правилами и обязуется их неукоснительно соблюдать.